Политика конфиденциальности
Редакция от [дата публикации]
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта [домен] (далее — Сайт) и при записи на консультацию, с какой целью, где они хранятся и какие права есть у вас.
Политика составлена в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» от 14 июня 2023 года № 3144. Сайт рассчитан на русскоязычных посетителей из разных стран. Данных собирается минимум, а защита одинакова, откуда бы вы ни обращались.
Как проходят консультации, описано в условиях консультаций.
2. Кто отвечает за обработку данных
Ответственное за обработку лицо — Юлия Шевченко, [правовой статус, например индивидуальный предприниматель, ИНН], Грузия, г. Батуми (далее — Психолог).
Вопросы о персональных данных: [e-mail].
3. Какие данные обрабатываются
На Сайте нет регистрации и онлайн-оплаты. Единственная форма — «Написать отзыв»: телефон, e-mail и другие контакты в ней не запрашиваются. Данные появляются только в случаях, перечисленных в таблице.
| Данные | Цель | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса | Доставка страниц и защита от злоупотреблений (журналы хостинга) | Законный интерес в безопасной работе Сайта | По правилам хостинг-провайдера |
| Данные о посещениях: просмотренные страницы, источник перехода, устройство, примерное местоположение, идентификатор cookie | Статистика посещаемости и улучшение Сайта (Яндекс Метрика) | Ваше согласие | Cookie — до 1 года; отчёты — по правилам сервиса |
| Данные при записи: имя, номер телефона или имя пользователя в мессенджере, переписка, дата и время консультаций | Запись, связь и проведение консультаций | Ваше обращение и договор об оказании услуг | Пока идёт работа и [N месяцев] после последней консультации |
| Платёжные данные при оплате на российскую карту или в банк TBC по IBAN или номеру карты: имя плательщика, банк, сумма, дата и назначение платежа. Полный номер вашей карты, срок её действия и CVC не запрашиваются | Приём оплаты, подтверждение платежа, учёт и отчётность | Договор об оказании услуг и требования законодательства | [срок хранения платёжных данных по требованиям учёта] |
| Данные в отзыве: оценка, имя или псевдоним, дата консультации (по желанию), текст отзыва | Публикация отзыва на Сайте после проверки психологом | Ваше согласие (отметка в форме отзыва) | Пока отзыв опубликован. Отзыв, который не прошёл проверку, удаляется. Опубликованный отзыв удаляется по вашей просьбе |
| Данные родителя или законного представителя клиента младше 18 лет: имя, контакт для связи, письменное согласие | Подтверждение согласия и связь по вопросам консультаций | Требования закона Грузии о данных несовершеннолетних | [срок хранения согласий] |
Выбранная тема оформления и ваш выбор по cookie хранятся только в вашем браузере и никуда не передаются.
4. Сведения о здоровье и личной жизни
Во время консультаций вы можете рассказывать о своём психологическом состоянии, здоровье, отношениях и интимной жизни. По закону Грузии это особые категории персональных данных, и к ним применяются повышенные требования.
- Такие сведения обрабатываются только с вашего явного согласия и только для проведения консультаций.
- Психолог хранит их в тайне. В сложных случаях он может вынести случай на супервизию в конфиденциальное профессиональное сообщество, но только с вашего согласия. Если будет видна угроза жизни и здоровью или этого требует закон, Психолог обязан сообщить.
- Консультации не записываются на видео или аудио без взаимного согласия.
- Рабочие записи психолога хранятся [где и как: например, в зашифрованном виде на личном устройстве] и удаляются через [N месяцев] после окончания работы.
- Не отправляйте в первом сообщении подробности о здоровье и личной ситуации: достаточно имени и удобного времени.
5. Клиенты младше 18 лет
Психолог работает с подростками от 15 лет. Клиенты младше 15 лет не принимаются. Порядок одинаков для клиентов из Грузии и других стран.
- Консультации для клиентов 15–17 лет проводятся только с письменного согласия родителя или другого законного представителя. Согласие нужно получить до первой консультации.
- Согласие распространяется на сведения о здоровье и личной жизни, которые появятся во время консультаций. По закону Грузии такие сведения о несовершеннолетнем обрабатываются только с письменного согласия родителя или законного представителя, если закон прямо не предусматривает иное.
- Остальные данные подростка, например имя и контакт для связи, обрабатываются с его собственного согласия, если ему исполнилось 16 лет. Если ему меньше 16 лет, согласие на них даёт родитель или законный представитель.
- Психолог принимает разумные меры, чтобы убедиться, что согласие дал именно родитель или законный представитель.
- Родитель или законный представитель может отозвать согласие в любой момент. После этого консультации прекращаются. Отзыв не влияет на законность обработки данных до него.
- Психолог учитывает мнение и интересы подростка. Данные не обрабатываются, если это угрожает его интересам или вредит им.
Если вам меньше 18 лет, в первом сообщении достаточно написать имя и возраст. Подробности лучше оставить до встречи: сначала понадобится согласие родителя или законного представителя.
6. Cookie и аналитика
Необходимые технологии (локальное хранилище браузера) используются без согласия, потому что без них Сайт не может запомнить ваши настройки. Аналитические cookie Яндекс Метрики устанавливаются только после нажатия кнопки «Принять» на плашке cookie. Если вы нажали «Отклонить» или закрыли сайт, не сделав выбор, Метрика не загружается. Запись сеансов (Вебвизор) не используется.
Отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Отключить аналитические cookie» внизу каждой страницы. Cookie Метрики при этом удаляются.
7. Передача данных за пределы Грузии
Для работы Сайта и связи используются сервисы, серверы которых находятся за пределами Грузии:
- Яндекс Метрика, ООО «Яндекс» — Российская Федерация, только при вашем согласии.
- GitHub, Inc. — США, хостинг Сайта.
- Max, WhatsApp, Telegram, Instagram* и сервисы видеосвязи — если вы сами пишете, звоните или проводите через них консультацию. Эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам.
- Банки и платёжные системы, включая TBC Bank — Российская Федерация, Грузия и страны банков, участвующих в переводе, только при оплате. Эти организации обрабатывают платёжные данные по своим правилам.
Законодательство некоторых из этих стран может не обеспечивать уровень защиты персональных данных, равный грузинскому. Нажимая «Принять» на плашке cookie, вы соглашаетесь на передачу данных Метрики в Российскую Федерацию с учётом этого риска. Обращаясь через мессенджер, вы сами выбираете сервис для переписки.
Персональные данные не продаются и не передаются для рекламы.
8. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших данных и копию этих данных;
- потребовать исправления, обновления или дополнения данных;
- потребовать прекращения обработки, удаления или уничтожения данных;
- потребовать блокирования (ограничения) обработки;
- потребовать передачи данных в машиночитаемом формате, если это применимо;
- в любой момент отозвать согласие — это не влияет на законность обработки до отзыва;
- обжаловать действия по обработке данных в Государственной аудиторской службе Грузии, которая с 2 марта 2026 года выполняет функции Службы защиты персональных данных (pdp.sao.ge), или в суде.
Запросы направляйте на [e-mail] или в мессенджер, через который вы записывались. Ответ — в сроки, установленные законом Грузии.
9. Безопасность
Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS, не имеет регистрации и базы данных посетителей (единственная форма — отзыв, он хранится только до проверки или пока опубликован) и загружает сторонние скрипты только после вашего согласия. Доступ к переписке и рабочим записям есть только у психолога. Если произойдёт утечка, которая может затронуть ваши права, Психолог сообщит об этом в Государственную аудиторскую службу Грузии и вам в сроки, установленные законом.
10. Изменения политики
Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.
* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.